平素よりDMM Factoryをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ミュージカル『テニスの王子様』4thシーズン Dream Live 2024 ～Memorial Match～×ラウンドワンコラボ」
につきまして、一部商品のデザインに不備がございました。

本施策のURLはこちらです：https://factory.dmm.com/event/tennimu_round1/#section_1

お買い上げいただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対象商品をご購入されたお客様の内、ご希望の方には良品との交換対応をさせていただきます。

※デザイン不備の内容は、添付画像の通りでございます。
※交換用の良品を手配中でございます為、交換にはお時間を要してしまう可能性がございます。
こちら都合にて大変申し訳ございませんが、ご理解の程をお願い申し上げます。
※現在店頭にございます商品については、販売を中止させていただく可能性がございます。

●商品の交換をご希望のお客様へ
①お手数ではございますが、下記のお問い合わせフォームより、メールアドレスなどの必要情報に加え、
内容欄に商品の種類名と個数をご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】
https://form.dmm.com/rights-md/customers_info

②フォームにてご記入いただいたメールアドレスへ、お手元の不良品のご返送先をご連絡いたします。
※着払いにてご発送をお願い申し上げます。

③商品状態を確認し、ご指定のご住所へ代わりのお品物を発送いたします。

お客様にはこちらの不備にて、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、不要なお手間を頂戴いたします事、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご確認とご理解の程をお願い申し上げます。